微信上购买的商品已退货但退款迟迟未到,如何

首先,您有权要求商家在收到退回商品后七日内返还支付的商品价款。若商家未按时退款,您可采取法律手段维权。法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,商家逾期未退款将承担法律责任。严重情况下,您可能面临资金被长期占用的风险,应及时处理。
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常见的处理方式包括与商家协商、投诉至消费者协会或市场监管部门、以及提起诉讼。首先尝试与商家友好协商;若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;仍无法解决时,可考虑向法院提起诉讼。
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具体处理方式如下:1.与商家沟通,明确要求退款时间及方式。2.若商家不配合,向消费者协会或市场监管部门提交投诉,并提供购物凭证。3.如投诉未能解决问题,可咨询律师,准备相关证据,提起诉讼。

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