某某买到假货要保留什么证据

买到假货需保留消费记录、聊天记录及商品鉴定结论等。依据《民事诉讼法》等规定，证据是认定案件事实的关键，缺失可能导致权益无法保障，假货问题无法得到及时解决，造成经济损失。
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处理假货问题，常见方式有协商、投诉平台、诉讼等。应先尝试与卖家协商，无果后向电商平台投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
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假货问题需保留证据。具体操作：1. 保存交易记录，如订单截图；2. 保留与卖家沟通记录；3. 收集商品问题照片或录像；4. 如有，获取商品鉴定报告。这些证据将助力后续维权。