未收到退货商家怎么处理
丽水交通事故律师
2025-05-12
未收到退货商家应依法处理。依据《消费者权益保护法》，商家拒绝退货可投诉至工商部门或12315。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未收到退货，常见处理为要求消费者提供退货凭证或协商退款。若消费者无理由拒退，可依据合同法和消保法采取法律手段，选择向工商举报或起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未收退货应：1. 联系消费者确认退货情况；2. 若消费者已寄出，查询物流信息；3. 未寄出则要求提供退货凭证；4. 无理拒退则依据《消保法》处理，如协商不成可投诉或起诉。
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